□ 張英東

　　老年人時(shí)間充裕，但精神生活需要充實(shí)。據(jù)報(bào)道，某些視頻平臺(tái)“盯上”部分精神空虛的老年人，推出大量家庭題材、劇情“抓馬”、分集眾多的付費(fèi)微短劇，借助算法精準(zhǔn)“圍獵”這些老年人，讓他們不知不覺(jué)落入消費(fèi)陷阱。

　　近些年，“圍獵”老年人的東西越來(lái)越多，保健品、直播、微短劇等，圍繞老年人的健康、精神和情感需求，通過(guò)施以小利一步步引誘老年人“上鉤”。比如，有些微短劇的套路是前面兩三集可以免費(fèi)看，想看后面的劇集就必須付費(fèi)，受“解鎖一集只需0.9元”等廣告的誘導(dǎo)，老年人很難注意到“默認(rèn)下一集自動(dòng)解鎖、自動(dòng)扣費(fèi)”等選項(xiàng)，導(dǎo)致在不知情的狀況下“被消費(fèi)”。

　　老年人為兒女辛勤操勞了一輩子，理應(yīng)享受有尊嚴(yán)、有價(jià)值、有溫度的幸福生活。有需求就有市場(chǎng)，市場(chǎng)這只“看不見(jiàn)的手”去生產(chǎn)符合老年人需求的產(chǎn)品，本來(lái)無(wú)可厚非。然而，老年人認(rèn)知水平受限，難以精準(zhǔn)識(shí)別新生事物隱藏的陷阱，這就需要有關(guān)部門及時(shí)出手，去監(jiān)督、管理和規(guī)范。

　　陷阱之所以能成功捕獲獵物，通常是因?yàn)樗鼈窝b得好。我們不難發(fā)現(xiàn)，這些“圍獵”老年人的消費(fèi)陷阱，往往來(lái)自老年人相對(duì)熟悉而又陌生的領(lǐng)域。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，對(duì)老年人來(lái)說(shuō)，短視頻是他們熟悉的，自動(dòng)連播卻是陌生的；付費(fèi)是他們熟悉的，自動(dòng)扣費(fèi)卻是陌生的。

　　老年人為什么容易被“圍獵”？歸根到底是因?yàn)橛行枨蟆Ｈ绾握缺?ldquo;圍獵”的老年人？歸根到底是滿足需求。這就需要重點(diǎn)做好適老網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的頂層設(shè)計(jì)，通過(guò)制定相關(guān)政策約束媒體、公司和平臺(tái)的行為，激勵(lì)他們?yōu)槔夏耆颂峁┯嗅槍?duì)性的服務(wù)，建立更加人性化、智能化、“零套路”的適老服務(wù)體系。