聊城市市場監(jiān)管局以企業(yè)“全生命周期”服務(wù)為主線，在企業(yè)誕生期聚焦“快入軌”，創(chuàng)新構(gòu)建外資登記“5S智慧服務(wù)”模式，通過流程再造與數(shù)字賦能，打造極簡、高效、無憂的準(zhǔn)入環(huán)境。

　　標(biāo)準(zhǔn)筑基、專業(yè)賦能，推動服務(wù)流程“規(guī)范統(tǒng)一”。嚴(yán)格執(zhí)行外商投資準(zhǔn)入前國民待遇加負(fù)面清單管理制度，落實(shí)“非禁即入”，保障內(nèi)外資無差別受理。建立“周學(xué)月考季研”學(xué)習(xí)機(jī)制，深入剖析跨境股權(quán)變更等30余個(gè)典型案例，提升隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)。推行線上預(yù)約“外資服務(wù)專員”，提供“一對一”定制化指引，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、專業(yè)高效。同時(shí)，強(qiáng)化市縣協(xié)同，通過案卷審查與整改跟蹤，推動全市登記規(guī)范化水平整體躍升。

　　智能提速、協(xié)同拓維，推動企業(yè)辦事“輕便快捷”。創(chuàng)新“視頻導(dǎo)辦”服務(wù)，將復(fù)雜指南轉(zhuǎn)化為動態(tài)圖解，實(shí)現(xiàn)“一看即懂”。打造“碼上通”集成服務(wù)，編制40余份外資登記材料清單及示范文本，整合生成辦事明白紙和模板二維碼，企業(yè)掃碼即可獲取，材料準(zhǔn)備工作量大幅減少；深化“3+N”協(xié)同機(jī)制，精準(zhǔn)滿足外資企業(yè)因時(shí)差、行程帶來的特殊時(shí)段辦事需求。全面推廣電子營業(yè)執(zhí)照，今年辦理業(yè)務(wù)的外資企業(yè)下載率達(dá)100%。推行住所登記簡易模式，申報(bào)材料壓減50%，辦理時(shí)限壓縮66.7%。

　　持續(xù)提質(zhì)、閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)體驗(yàn)“常新常優(yōu)”。構(gòu)建“辦理-回訪-提升”服務(wù)閉環(huán)，對今年辦結(jié)的165件外資業(yè)務(wù)全覆蓋回訪，企業(yè)滿意率達(dá)100%。推行“登記+禮包”集成服務(wù)，企業(yè)注冊后同步獲取包含“四張清單”的政策工具包，實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)入即享”。建立網(wǎng)格化服務(wù)微信群，由專員駐群實(shí)時(shí)答疑，實(shí)現(xiàn)政策精準(zhǔn)推送、問題高效解決，助力外資企業(yè)在聊城降本增效、高質(zhì)量發(fā)展。

　　（唐佩佩）